Mi Mac no enciende: qué puede estar pasando y cómo solucionarlo

Apretás el botón de encendido y nada. Pantalla negra, sin sonido, sin reacción alguna. Es una de las situaciones más angustiantes para alguien que depende de su Mac para trabajar. Antes de entrar en pánico o sacar la tarjeta para comprar una nueva, hay varias cosas que podés revisar.

Primero: chequeos básicos

• Probá con el cargador conectado. Puede que la batería esté completamente descargada y necesite unos minutos enchufada antes de encender.

• Probá con otro cable y otro adaptador si tenés. A veces el problema es el cargador, no el equipo.

• En MacBooks: mantené presionado el botón de encendido por 10 segundos para forzar el reinicio.

Reset del SMC

El SMC (System Management Controller) controla funciones básicas como el encendido, la carga y la temperatura. Resetearlo a veces resuelve problemas de encendido sin necesidad de ir al service.

En MacBooks con chip T2 o Apple Silicon: apagá el equipo, desconectá el cargador, esperá 30 segundos y volvé a conectar. En modelos anteriores el proceso varía según el modelo — buscá "reset SMC" seguido del modelo de tu Mac.

Posibles causas del problema

• Batería completamente agotada o dañada.

• Cargador defectuoso o cable dañado.

• Falla en la Logic Board — el circuito de encendido no responde.

• Daño por líquido previo que afectó componentes internos.

• Problema de software: el sistema no inicia correctamente.

¿Cuándo hay que traerla al service?

Si ninguno de los pasos anteriores funcionó, es momento de traerla. En SalvaCorp diagnosticamos el problema sin costo: revisamos si es batería, cargador, Logic Board o software y te damos las opciones antes de avanzar. Podés venir sin turno de lunes a viernes de 9 a 18hs en Colegiales, Buenos Aires.