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Proceso de diagnóstico técnico
Revisar tu Mac es simple
1. Traés tu Mac al service
Podés venir directamente con tu Mac de lunes a viernes de 9 a 18 hs. SIN TURNO.
2. Ingresamos el equipo
Registramos tu Mac y nos contás qué problema tiene o qué fue lo que ocurrió.
3. Realizamos el diagnóstico
Revisamos el equipo en profundidad para encontrar la causa del problema y las posibles soluciones.
4. Te enviamos el resultado
El diagnóstico suele demorar entre 24 y 48 hs. Te contamos el problema detectado, las opciones, el costo y el tiempo estimado.
5. Vos decidís cómo avanzar
Con la información clara, podés elegir si querés reparar el equipo o no.
6. Si aprobas, reparamos
Nunca realizamos una reparación sin tu confirmación, que debe ser por WhatsApp.
7. Si no aprobas, la cerramos
Si tuvimos que desarmar el equipo para revisarlo, tenemos que cerrarlo y avisarte cuando esté listo. Suele ser en el mismo día pero puede demorar 24 Hs.
¿Revisamos tu Mac?
Te esperamos.
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FAQ
Generalmente 48 hs, dependiendo del tipo de falla y de la cantidad de equipos que hayan ingresado antes, puede demorar más.