Servicios SalvaCorp — todo lo que podés reservar y cómo prepararte

En SalvaCorp tenés cuatro formas de trabajar con nosotros, según lo que necesites. Desde una consulta rápida y gratuita hasta una sesión de una hora para resolver problemas en el momento. Acá te explicamos cada servicio, qué incluye y cómo reservarlo.

1. Consulta técnica — Gratis

15 minutos con un especialista, sin costo y sin compromiso. Ideal para consultar sobre una falla, saber si conviene reparar o cambiar el equipo, obtener un presupuesto orientativo o hacer preguntas sobre tu Mac, iPhone o sistema operativo.

Duración: 15 minutos

Precio: Sin costo

Cómo reservar: Online o presencial en Colegiales, de lunes a viernes de 9 a 18hs.

🔗 Reservar Consulta técnica

2. Diagnóstico Urgente — us$ 50

Cuando necesitás saber qué tiene tu Mac el mismo día. Tu equipo pasa al frente de la cola y un técnico lo revisa con prioridad. Ideal cuando no podés esperar las 24 a 48hs del diagnóstico estándar.

Qué incluye: Atención prioritaria + diagnóstico completo + resultado y presupuesto antes de las 18hs.

Duración: El mismo día

Precio: us$ 50

🔗 Reservar Diagnóstico Urgente

3. Secado — Urgencia por líquido — us$ 90

Si tu Mac tuvo contacto con líquido, cada minuto cuenta. Este servicio está diseñado para actuar rápido y minimizar el daño antes de que la corrosión avance.

Qué incluye: Desconexión inmediata de batería + secado profesional interno + diagnóstico completo del daño + presupuesto de reparación si aplica.

Importante: No intentes encender el equipo antes de traerlo. Cada intento de encendido con líquido adentro puede dañar componentes que de otro modo se podrían salvar.

Precio: us$ 90

🔗 Reservar Mac Mojada

4. Sesión con técnico — Sistema y configuración — us$ 90

Una hora junto a un técnico especialista para resolver problemas de sistema, configuración o software en el momento. Ideal cuando el equipo funciona pero algo no está bien o necesitás ayuda para configurar algo específico.

Para qué sirve: Configuración de macOS, apps o periféricos — migración de datos — configuración de iPhone o iCloud — problemas de red o VPN — instalación de programas — lentitud por software.

Duración: 1 hora

Precio: us$ 90

🔗 Reservar Sesión con técnico

Antes de venir — lo que tenés que saber

Qué traer

• Tu Mac y el cargador — siempre traelos juntos, el cargador también puede ser parte del problema.

• Si tenés un adaptador de corriente diferente, traelo también.

• Tu DNI o algún dato de contacto para registrar el ingreso del equipo.

• La contraseña del equipo — es necesaria para el diagnóstico completo. Si no querés dejarla, podés crearnos un usuario administrador temporario.

Backup — imprescindible

Siempre recomendamos hacer un backup antes de traer el equipo, especialmente si el equipo tiene alguna falla activa. Aunque nunca borramos datos intencionalmente, una falla de hardware puede generar pérdida de información durante el proceso de diagnóstico o reparación.

¿Cómo hacer un backup rápido?

• Time Machine — conectá un disco externo y activá Time Machine desde Configuración del Sistema.

• iCloud — activá la sincronización de documentos y escritorio en iCloud Drive.

• Copia manual — copía los archivos más importantes a un pendrive o disco externo.

Si el equipo no enciende y no podés hacer backup, no te preocupes — en muchos casos podemos recuperar los datos durante el proceso. Consultanos.

Responsabilidad sobre los datos

En SalvaCorp nunca borramos datos de forma intencional ni accedemos a información personal más allá de lo necesario para el diagnóstico técnico. Sin embargo, no nos responsabilizamos por la pérdida de información derivada de fallas de hardware preexistentes, procesos de reparación o reinstalación de sistema operativo cuando es necesario.

Por eso insistimos tanto con el backup: es la única garantía real de que tus datos estén seguros.

Tiempos de reparación

• Diagnóstico estándar: Aprox 48hs hábiles.

• Diagnóstico urgente: el mismo día, resultado antes de las 18hs.

• Reparaciones simples (batería, pantalla, teclado): generalmente en el día o al día siguiente.

• Reparaciones complejas (logic board, data recovery): entre 3 y 7 días hábiles dependiendo del caso.

• Siempre te avisamos antes de cualquier demora.
  

Política de precios y aprobación

Nunca avanzamos con una reparación sin tu aprobación previa por WhatsApp. El presupuesto es vinculante — si aprobás un monto, no puede haber sorpresas al retirar. Si no aprobás la reparación, cerramos el equipo sin costo adicional. Y si no podemos repararlo, no cobramos nada.

Garantía

Todas las reparaciones tienen garantía de 90 días sobre la parte reparada. Si dentro de ese período vuelve a fallar el mismo componente por el mismo motivo, lo revisamos sin costo. La garantía no cubre daños físicos nuevos ni ingreso de líquidos posteriores a la reparación.

¿Dónde estamos?

Virrey Arredondo 3194, esquina Conde, Colegiales, Buenos Aires. Lunes a viernes de 9 a 18 hs. Sin turno para consultas e ingreso de equipos. Para los servicios con reserva, usá los links de cada servicio.